这阵子
兄辉喷涂厂的业务比较繁忙。临近年尾,大部分厂家都在做最后冲刺了。惠州兄辉喷涂厂的小王今天接待了一位来自深圳的客户,通过电话了解后发现深圳的罗生的产品不是我们公司设备所能生产的,但是小王还是坚持为罗生服务了半天,热心地了解了客户的需求后并向客户作了转介绍。新来的同事对此很不解,既然不是我们的客户,为什么还要如此浪费时间来折腾呢,于是小王给他说了这么一个故事。
那还是一年前的事了,同样的也是小王接待了一位本地附近的客户,是一家五金制品厂的采购经理,他们公司有一款不锈钢材质的产品要做喷涂加工,但是这种材质的喷油厂家不多,小王当时看了这个产品,表示这个难度有点大,按我们公司当时的设备情况也是做不了这个产品的喷涂加工的,当时张经理本来也不抱什么希望了,但是因为他们的货期比较急,如果再找不到合适
喷油厂家,这笔订单可能就得泡汤了。但是我们公司的小王还是很诚恳地向张经理引荐了我们工厂平常合作配合的厂家。
最后,五金厂张经理公司的产品在兄辉喷涂帮推存的另一家工厂得以顺利生产,并如期交了货。张经理对小王这种服务精神给予了充分地肯定和赞许,后来也给我们介绍了许多客户。这就是人们常说的:生意不成情谊在的缘故了。